Verantwortungsvolles Spielen

Im Casino Esplanade legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spiel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein sicheres und angenehmes Erlebnis haben. Wir bemühen uns, ein unterstützendes Umfeld zu bieten, in dem Gäste spielen können, ohne ihr Wohlbefinden oder ihre finanzielle Stabilität zu gefährden.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir die folgenden Werkzeuge an:

Einzahlungslimits: Setzen Sie Limits für Ihre Einzahlungen, um Ihr Budget effektiv zu verwalten.
Auszeiten: Nehmen Sie Pausen vom Spielen mit unseren Selbstsperroptionen, die es Ihnen ermöglichen, sich für einen festgelegten Zeitraum auszusetzen oder sich dauerhaft vom Spielen auszuschließen.
Selbstsperre: Schließen Sie sich vollständig von unseren Räumlichkeiten und Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft aus.

Zusätzliche Maßnahmen

Unser geschultes Personal ist wachsam und überwacht verdächtiges Spielverhalten. Wenn wir Anzeichen von problematischem Spielen bemerken, wie z. B. unregelmäßige Wettmuster oder emotionale Belastungen, werden wir den Spieler diskret ansprechen, um über seine Situation zu sprechen und Unterstützung anzubieten.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir erkennen an, dass Spieler manchmal zusätzliche Hilfe und Ressourcen benötigen, um ihre Spielgewohnheiten zu verwalten. Wir empfehlen die folgenden Organisationen zur Unterstützung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Ein umfassendes Informationszentrum für problematisches Spielen und Sucht.
Lokale Beratungsdienste: Geschulte Fachleute in Hamburg und Umgebung, die kostenlose oder kostengünstige Beratung und Unterstützung anbieten.

Prävention ist der Schlüssel

Wir ermutigen alle unsere Gäste, verantwortungsbewusst zu spielen, indem sie:

Limits für ihre Einzahlungen setzen
Regelmäßige Pausen vom Spielen einlegen
Informiert über die Risiken des problematischen Spielens bleiben

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten zu einem Problem werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren oder Hilfe von einer unserer empfohlenen Organisationen zu suchen.